Какие риски и сложности могут возникнуть при сотрудничестве с ненадежными транспортными компаниями?
На отечественном рынке грузоперевозок работают десятки крупных компаний, конкуренцию которым составляют сотни небольших игроков, индивидуальных предпринимателей и даже частных лиц. Лидеры рынка гарантируют своим клиентам надежную доставку, страхование и сроки перевозки, за счет чего их тарифы могут быть несколько выше, чем у небольших компаний. В то же время желание сэкономить на перевозке и выбор непроверенного транспортного партнера может обернуться неприятными последствиями, вплоть до потери груза:
-
сложный калькулятор стоимости;
-
отсутствие страхования (в случае утраты или повреждения груза ваши убытки не компенсирует страховщик);
-
несоблюдение сроков и задержка доставки;
-
неспособность перевозчика обеспечить хранение и обработку груза на своих площадях;
-
отсутствие грузчиков (как результат — клиентам приходится самостоятельно искать работников);
-
отсутствие автомобилей нужной грузоподъемности;
-
отсутствие лицензии на транспортировку некоторых видов товаров;
-
работа без договора.
Сотрудничество с надежным перевозчиком гарантированно позволит избежать этих сложностей и получить действительно качественную услугу с предсказуемым результатом.
Транспортная компания «Байкал-Сервис» работает на рынке 27 лет и входит в тройку ведущих перевозчиков сборных грузов. Компания обеспечивает быструю и удобную доставку грузов по России и ближнему зарубежью (Республика Беларусь, Казахстан и Кыргызстан), оказывает услуги складской логистики, универсальной доставки. Выполняет автомобильные, авиа и контейнерные перевозки.
Своим клиентам «Байкал Сервис» гарантирует:
-
оперативную доставку грузов по всей России;
-
сохранность грузов;
-
выгодные условия доставки;
-
оперативность приемки и выдачи грузов на складе.
Как искать логистическую компанию?
Как и другие коммерческие организации, транспортные компании активно продвигают свои услуги. Сегодня основным источником информации служит интернет, где можно найти рейтинги компаний и прочесть отзывы клиентов. При поиске транспортного партнера стоит изучить:
- СМИ. Ведущие и надежные перевозчики время от времени выступают экспертами по логистическим вопросам в ведущих федеральных изданиях, а изучение отраслевых логистических ресурсов (например, logirus.ru, рейс.рф и т.д.) дает возможность узнать рынок грузоперевозок и его ключевых игроков.
- Сайты грузоперевозчиков. Все крупные транспортные компании имеют высокотехнологичные интернет-площадки, где представлена исчерпывающая информация об их услугах. Здесь также можно предварительно рассчитать стоимость перевозки, узнать сроки доставки, зарегистрироваться в личном кабинете и т.д.
Альтернативным способом поиска перевозчика служит рекомендация. Всегда можно попросить друзей и знакомых поделиться имеющимся положительным опытом по организации грузоперевозки.
На что обращать внимание при выборе компании перевозчика?
Опыт работы и репутация. Как правило, чем дольше компания работает на транспортном рынке, тем выше ее компетенции, тем качественнее и надежнее ее услуги.
География. Изучение филиальной сети позволит понять насколько возможности перевозчика соответствуют вашим потребностям по доставке в те или иные регионы.
Сроки доставки. Сравните сроки доставки у разных компаний, они могут очень разниться.
Страхование груза. Транспортная компания должна гарантировать сохранность груза
Важно, чтобы была возможность застраховать груз. Сэкономив на страховке, вы рискуете столкнуться с ситуацией, когда груз не доехал.
Комплекс услуг
Посмотрите, какие услуги, кроме транспортировки посылки, оказывает компания. Удобнее сотрудничать с перевозчиком, который оказывает комплексную услугу и может обеспечить не только перевозку, но и упаковку, хранение груза, доставку от «двери до двери» и др.
Онлайн-сервисы. Сегодня такие сервисы доступны клиентам ведущих транспортных компаний. Так, например, отправитель, зарегистрировавшись в личном кабинете «Байкал Сервис», может получать информацию обо всех передвижениях груза, видеть фото отправленного груза на всех этапах перевозки, производить оплату, управлять своими заказами и вносить в них необходимые корректировки.
Наличие автопарка. Если перевозчик отправляет груз на своих автомобилях, доставка будет более надежной и оперативной.
Авто-Транс
«Авто-Транс» – компания, которая перевозит сборные грузы. Удобство транспортной компании в том, что грузоперевозка производится «от двери до двери». Филиалы находятся в Москве, Московской области и во многих других городах России, также есть возможность доставить грузы в Украину и Китай.
Транспортная компания предоставляет множество услуг, включая переезд, помощь грузчиков и других рабочих и индивидуальное хранение посылок.
Компания на рынке уже более 14 лет. Свои задачи выполняет качественно, дешево и очень быстро. На счету этой транспортной компании уже десятки тысяч успешных заказов и очень довольных клиентов.
Виды транспортных компаний
Существуют разные виды логистических компаний. По видам деятельности транспортные компании могут быть следующими:
- Грузоперевозчики. Их основная задача – перевозка из точки А в точку В и доставка товара конечному получателю.
- Складские или 2PL-операторы. PL – party logistics (англ.) переводится дословно как «сторона логистики». Цифры обозначают, как глубоко вовлечена данная компания в цепь поставок клиентов. Так, 2PL-операторы, кроме собственно перевозки, предоставляют услуги по складированию и хранению груза.
- 3PL-операторы. Такие компании предоставляет целый спектр дополнительных услуг по доставке и хранению товаров, их учету, маркировке и формированию заказов.
- 4PL-операторы. Осуществляют все операции по доставке продукции, причем сюда входят планирование, контроль и управление, в том числе долгосрочные.
Специализация логистических компаний по видам транспорта:
- Автомобильные перевозки. Такие грузоперевозки, в свою очередь, делятся на FTL-перевозки (доставка грузов с полной загрузкой транспортного средства) и LTL-перевозки, или сборные (доставка грузов с частичной загрузкой транспортного средства).
- Железнодорожные перевозки. Считаются самыми надежными и подходят для транспортировки объемных грузов и больших партий товаров.
- Авиационные перевозки. Их главное преимущество – быстрая доставка.
- Морские и речные перевозки. Зачастую служат единственно возможным способом доставки крупных партий грузов в удаленные районы и на другие континенты.
Стоит учитывать, что крупные операторы, как правило, имеют возможность доставить груз разными видами транспорта, в том числе в рамках одной перевозки. Это так называемая мультимодальная доставка.
Что такое ТК при заказе?
ТК обычно предлагают несколько видов доставки — от экспресс-доставки, когда товар прибывает уже на следующий день после отправки, до более длительных вариантов, которые могут занять несколько дней. Кроме того, многие ТК предоставляют дополнительные услуги, такие как страхование груза, услуги складирования и перевозка негабаритных грузов.
При заказе доставки через ТК, важно помнить о необходимости выбора правильной компании, которая предоставляет качественные услуги и имеет хорошую репутацию. Также необходимо учесть стоимость доставки в зависимости от веса, габаритов и дальности между отправителем и получателем
-
Преимущества использования ТК:
- Быстрота доставки;
- Надежность и безопасность груза;
- Возможность выбора удобного для вас способа доставки;
- Дополнительные услуги, такие как страхование и складирование;
- Конкурентные цены.
Какие сложности и проблемы могут возникнуть
Если обратиться в крупную компанию, вам помогут найти груз и выполнят его доставку в нужные сроки и по составленному графику, маршруту. При этом всё равно остаются проблемы и сложности, с которыми приходится сталкиваться клиентам. Особенно в тех ситуациях, когда к выбору организации подошли недостаточно ответственно и грамотно.
Практика показывает, что безответственные и сомнительные фирмы обычно сталкивают своих клиентов со следующими сложностями:
- Калькулятор стоимости. Услуга по грузоперевозкам включает в себя достаточно много пунктов, которые влияют на конечную стоимость. Но некоторые фирмы используют чрезмерно сложные системы для подсчёта стоимости услуги. В итоге клиент даже примерно не может понять, сколько ему потребуется денег. Говорят одни цифры, а по факту получаются совершенно другие. Ответственные транспортные компании имеют упрощённые калькуляторы, а также могут детально расписать стоимость по всем пунктам.
- Отсутствие страховки. Далеко не каждая компания готова страховать перевозимый товар. Если организация не хочет оформить страховку на груз, то обращаться к ней точно не стоит.
- Несоответствующий транспорт. ТС, которыми располагает фирма, могут не соответствовать перевозимому товару и грузу. Есть и те, кто на одной машине доставляют буквально всё. Но существуют требования к авто по транспортировке товаров и грузов различного типа и категорий. Если фирма не располагает нужным автопарком, который требуется для вашего товара, то и связываться с ней не стоит.
- Отсутствие персонала и грузчиков. Во многих случаях при доставке груза в конечной точке его нужно разгрузить, либо по дороге выгрузить часть товара. Но не каждая фирма готова предоставить персонал для решения этих задач. Клиенту приходится отдельно заниматься поисками людей для выполнения работы. Лучше обращаться к тем, кто готов предложить полный спектр услуг, сопровождение и помощь на каждом из этапов.
- Перевозка без договора. Часто можно наблюдать картину, как приезжает транспорт, забирает груз и увозит в точку отправки. В рамках одного населённого пункта это ещё терпимо. Но если доставка междугородняя, то требуйте обязательного договора. В нём должны быть указаны права, обязанности, а также ответственность сторон.
- Низкая эффективность логистики. В солидной транспортной компании всегда есть диспетчеры и экспедиторы с высоким уровнем квалификации. Они и формируют эффективную логистику, создают оптимальные маршруты.
- Нарушение согласованного графика. Это распространённая проблема среди грузоперевозчиков в России. Сначала говорят об одних сроках, затем их переносят, появляются какие-то проблемы. За период задержки груз может испортиться, потерять товарный вид или утратить свои свойства. Поэтому сталкиваться с подобными фирмами совершенно невыгодно, если груз имеет ограниченное на доставку время. Нужно прописывать сроки в договоре и оговаривать их. Нарушая этот пункт соглашения, перевозчик обязан выплатить компенсацию и неустойку.
- Систематическое нарушение ПДД. Здесь вопрос к водителям, которые работают в компаниях. При выборе перевозчика нужно всегда проверять информацию о водителе, поставленного на ваш маршрут. Нынешние возможности позволяют с лёгкостью узнать информацию через базу данных ГИБДД.
- Проблемы с погрузочно-разгрузочными работами. Это неаккуратность погрузки, выгрузки, отсутствие надёжной фиксации товаров в кузове и так далее. Этот вопрос решается за счёт найма квалифицированного персонала.
Как видите, проблем действительно достаточно. Но если предусмотреть всё это заранее, задать правильные вопросы перевозчику, а также лично проверить наиболее значимые пункты, то найти лучший вариант точно получится.
Доставка до терминала: что это такое и как она работает
Что такое доставка до терминала?
Доставка до терминала — это вариант доставки товаров, при котором грузоотправитель доставляет товары до указанного терминала перевозчика, где покупатель самостоятельно забирает их.
Такой способ доставки позволяет существенно сократить стоимость перевозки, поскольку доставка до терминала стоит дешевле, чем доставка до двери.
Как работает доставка до терминала?
Доставка до терминала осуществляется перевозчиком, с которым предварительно заключается договор на перевозку груза. В договоре указывается адрес терминала, куда должен быть доставлен товар.
Грузоотправитель доставляет товары до указанного терминала, после чего перевозчик оповещает покупателя о готовности груза к выдаче.
Покупатель может забрать товары на терминале самостоятельно, либо заказать доставку до двери за дополнительную плату.
Как выбрать доставку до терминала?
Доставка до терминала — это удобный и экономичный вариант доставки товаров. Чтобы выбрать доставку до терминала, необходимо при оформлении заказа указать адрес терминала, куда должен быть доставлен товар.
Перед оформлением заказа убедитесь, что выбранный перевозчик предоставляет услугу доставки до терминала
Также обратите внимание на расстояние от терминала до вашего места жительства и возможность самостоятельного забора товара
Байкал Сервис
«Байкал Сервис» имеет множество отделений не только в России, но и странах СНГ. Около 50 000 населенных пунктов доставки, 108 филиалов, 135 терминалов обслуживания. Но география перевозок на этом не заканчивается, транспортная компания планирует открыть еще свои филиалы, для расширения границ транспортировок.
Расчет стоимости грузоперевозки производится на онлайн-калькуляторе, что позволяет сразу определить стоимость.
Ответственная компания с высоким уровнем сервиса, что помогает для построения крепких и долгосрочных отношений. Каждый клиент получает удобный ему тариф и время доставки.
Как отправлять груз через транспортную компанию
Шаг 2: Определите объем груза
Перед отправкой груза, нужно определить его объем и размер, также узнать вес груза. На основании этих данных, выбрать подходящий вид транспортировки и рассчитать стоимость доставки.
Шаг 3: Упакуйте груз
Груз должен быть упакован в соответствии с требованиями транспортной компании
Важно, чтобы упаковка была прочной и защитила груз во время транспортировки
Шаг 4: Оформите документы
Для отправки груза необходимо заполнить все необходимые документы, включая договор на оказание услуг, накладную, счета-фактуры и т.д. Чтобы сократить время на оформление документов, рекомендуется заранее собрать все необходимые документы и проверить их правильность.
Шаг 5: Отправьте груз
После того, как все необходимые этапы были выполнены, груз можно отправлять. Не забудьте следить за передвижением своего груза через систему мониторинга, чтобы быть уверенным в своевременной и правильной доставке.
Классификация грузоперевозчиков
Если взять всех, кто предоставляет соответствующие услуги, то их можно разделить на 2 категории:
- Крупные организации. Это компании, которая располагают внушительным парком транспортных средств. Они могут осуществлять доставку товаров на различные расстояния, работают с грузами разного типа. Их особенность заключается в оказании широкого спектра услуг.
- ИП и частные перевозчики. Обычно это индивидуальные предприниматели и лица, владеющие максимум несколькими ТС. Перечень услуг ограниченный из-за отсутствия соответствующих возможностей, материально-технической базы.
Грубо говоря, есть крупные компании, которые могут выполнить перевозку практически любой сложности. Либо частные перевозчики и мини-организации, работа которых направлена на доставку небольших объёмов груза.
Согласитесь, что подобная классификация действительно условная и на звание наиболее точной и правильной она точно претендовать не может. Ведь перевозчики могут иметь между собой существенные отличия, в зависимости от:
- перечня оказываемых услуг;
- доступного вида и количества транспорта;
- сервисного потенциала;
- персонала и штата сотрудников;
- дополнительных оказываемых услуг;
- регионов, в рамках которых осуществляется деятельность и так далее.
Осуществляя поиск среди перевозчиков по территории России, каждый клиент отталкивается от своих грузов, критериев, финансовых возможностей и прочих факторов. Отыскав одного или нескольких потенциальных кандидатов, проводится их дополнительная проверка.
При этом сами клиенты условно делятся на 2 лагеря:
- Те, кто доверяют крупным компаниям. Они уверены, что только такие организации могут справиться с поставленными задачами. Они наиболее надёжные, профессиональные, знают все нюансы;
- Те, кто отдаёт предпочтение частным перевозчикам и ИП. Их позиция основана на том, что мелкие фирмы оказывают не менее качественные услуги, но при этом их стоимость значительно ниже.
Чтобы понять, у кого из них приоритет, следует сравнить оба варианта.
Что означает ТК Сдэк
Преимущества использования ТК Сдэк
- Высокая скорость доставки. Транспортная компания Сдэк является одной из самых быстрых компаний на рынке. Многие пользователи оставляют положительные отзывы об этом сервисе, отмечая быстроту и точность доставки заказов.
- Широкая сеть отделений. Компания имеет свои отделения в большинстве крупных городов России, что обеспечивает удобство при получении посылок.
- Отслеживание статуса доставки. На сайте компании доступна функция отслеживания статуса доставки для всех своих клиентов. Это позволяет всегда быть в курсе, где находится заказ, и планировать свои действия на основании этой информации.
Доставка до ТК Сдэк
Основными преимуществами этой услуги являются:
- Увеличение скорости доставки товаров
- Уменьшение риска потери товаров
- Оптимизация затрат на доставку
- Контроль над процессом доставки
Как расшифровывается термин ТК
ТК – это сокращение от термина «транспортная компания». Транспортные компании – это организации, которые занимаются доставкой грузов и посылок от отправителя к получателю. ТК предоставляют различные услуги по доставке грузов, такие как автомобильная, железнодорожная, воздушная и морская.
Транспортные компании предлагают различные уровни обслуживания, которые могут варьироваться от минимальных услуг, таких как только доставка, до более высоких уровней услуг, включающих упаковку, страхование и отслеживание груза.
Кроме того, в зависимости от размера и веса груза, ТК могут предоставлять различные виды транспорта и транспортировать грузы в различные регионы. Также, некоторые транспортные компании предоставляют услуги хранения грузов перед или после доставки.
- Автомобильная доставка организуется на специальных автотранспортах;
- Железнодорожная доставка осуществляется на железнодорожных платформах;
- Воздушная доставка проходит через авиакомпании;
- Морская доставка используется для перевозки больших грузов и контейнеров.
ТК являются очень важным звеном логистической цепи в доставке грузов и посылок для каких-либо бизнесов или компаний. Благодаря многолетнему опыту и надежной работе, они стали неотъемлемой частью жизни большинства людей в России, позволяя им общаться и получать различные товары и услуги из различных городов страны.
Инструменты для поиска грузоперевозчика
Задача заключается в том, чтобы найти себе лучшего перевозчика грузов по территории России. Ранее с этим были определённые сложности из-за дефицита соответствующих инструментов.
Сейчас же поиск значительно упростился. Причём нет принципиального значения в том, каким именно инструментом вы воспользуетесь. Можно взять на вооружение какой-то один, либо задействовать сразу все.
Любой из этих инструментов может помочь.Только помните, что на 100% доверять рекламе и отзывам нельзя. С целью привлечения клиентов, фирмы могут писать о достижениях, которые им не принадлежат, указывать не соответствующие действительности сведения и цены на услуги. Прежде чем сделать окончательный выбор, обязательно проверьте грузоперевозчика на предмет его профпригодности.
Что такое ТК при доставке
Определение
ТК (Транспортная компания) — это специализированная организация, которая занимается оказанием услуг по перевозке грузов и доставке их до конечных потребителей. ТК осуществляет перевозки как внутри одного города или региона, так и международные перевозки.
Как работает ТК
Услуги, которые предоставляет ТК, включают в себя прием груза, его транспортировку по маршруту, отслеживание перемещения груза, доставку и выдачу получателю. Для доставки груза ТК использует различные виды транспорта — автомобили, железнодорожные вагоны, самолеты, суда и т.д.
Преимущества доставки через ТК
- Быстрая доставка — ТК предлагает быстрые сроки доставки груза
- Надежность — ТК отвечает за сохранность груза и предоставляет гарантии на свои услуги
- Удобство — клиент может сам выбрать время и место доставки, а также отследить перемещение груза онлайн
- Экономия — ТК предлагает конкурентные цены на свои услуги, что позволяет сэкономить на доставке груза
Как выбрать ТК
При выборе ТК необходимо обратить внимание на несколько факторов: популярность компании на рынке, репутацию, цены на услуги, качество обслуживания, наличие дополнительных услуг. Также полезно изучить отзывы других клиентов и сравнить предложения разных ТК
Как сделать поездку в автобусе более комфортной
Длительные переезды вымотают кого угодно
Именно поэтому так важно позаботиться о комфорте. Выбирайте современные автобусы с кондиционером и удобными креслами
Сделать поездку в общественном транспорте более комфортной помогут следующие советы:
- все ценные вещи положите в небольшую сумку, которую будете носить с собой, а остальное без сожаления отправляйте в багажный отсек;
- обязательно возьмите с собой прохладную чистую воду;
- на каждой остановке выходите чтобы размяться и не пренебрегайте походами в туалет, ведь следующая возможность может появиться только через несколько часов;
- если едите ночью, возьмите с собой туристическую подушку, плед и маску для сна;
- берите легкий перекус и необходимые препараты, например, против укачивания.
В автобусе выбирайте место, исходя из своего удобства. Если вам нравиться любоваться красивыми видами, то занимайте кресло у окна. Конечно, если позволяет рост. Если же вы не желаете поджимать ноги, то лучше садиться на место ближе к проходу. Людям, которых укачивает, стоит выбирать места в передней части автобуса. Сзади сильно трясет, поэтому вряд ли поездка будет комфортной. А вот самыми безопасными считаются кресла в центральной части.
Теперь вы знаете, как выбрать надежного перевозчика и что сделать, чтобы поездка была максимально комфортной. Используйте эти знания и не рискуйте своим удобством.
Что такое ТК при доставке?
Под термином «ТК» понимается транспортная компания, которая занимается доставкой товаров от отправителя до получателя. При отправке товара, магазин или продавец выбирают транспортную компанию, которая обеспечит безопасную и быструю доставку до места назначения.
ТК обычно предоставляет различные виды доставки, включая услуги доставки до двери, пунктов выдачи заказов или складов самовывоза. Они также могут предложить дополнительные услуги, такие как страхование товара, отслеживание доставки и оповещение о статусе заказа.
Выбор правильной транспортной компании очень важен, так как она может повлиять на качество и скорость доставки товара. Отправитель должен учитывать маршрут, условия доставки, требования к упаковке и другие факторы, которые могут повлиять на доставку до места назначения.
- Доставка до ТК — это услуга, которую могут предложить некоторые продавцы. Она заключается в том, что товар доставляется в склад транспортной компании, где его могут забрать получатели. Эта услуга может быть полезна тем, кто не имеет возможности получить товар на дом или в пункте выдачи заказов.
- Оплата доставки до ТК — обычно производится отправителем. Однако, некоторые транспортные компании могут предложить услугу «наложенный платеж», когда оплата за товар производится при его получении получателем. Эта услуга может быть удобна для тех, кто не хочет платить за товар до его получения.
В целом, доставка до ТК — это удобный способ получения товара, особенно если у вас нет возможности получить его на дом или в пункте выдачи заказов. Однако, при выборе транспортной компании всегда необходимо учитывать не только цену, но и качество услуг и условия доставки.
Возможные нововведения в сегменте грузоперевозок
Здесь речь идёт о желании создать новый реестр грузоперевозчиков. Проект разрабатывают и продолжают внимательно изучать. Основной целью является организация единого реестра автомобильных грузоперевозчиков. Не исключено, что и компании, специализирующиеся на доставке грузов другими видами транспорта также будут здесь присутствовать.
Инициаторы проекта считают, что для России это будет важный и необходимый шаг по структурированию сегмента перевозок. Уже сейчас в стране работает огромное количество фирм и организаций. Но со структуризацией рынка существуют проблемы и сложности. Нет конкретной классификации, что добавляет трудностей для клиентов в выборе подходящих грузоперевозчиков.
Вскоре стоит ожидать появление пилотного проекта. Если он на практике докажет свою эффективность, то начнёт работать на полноценных правах. Но пока говорить о внедрении единого реестра объективно рано.