Список штрафов делимобиль

Что нельзя делать при ДТП на каршеринге

Огромной ошибкой будет пытаться утаить факт случившегося происшествия. Не оставляйте место ДТП и ни в коем случае не пытайтесь скрыться. Вам в любом случае нужно зафиксировать происшествие и полученные повреждения.

Предлагаем ознакомиться с действиями организаций во время возникновения таких ситуаций:

• При наличии малозаметных повреждений (вследствие погодных условий, темного времени суток или имеющихся на машине загрязнений) оператор может возложить ответственность за возмещение ущерба на следующего пользователя.
• Когда оператор установит факт наличия повреждений и отыщет настоящего виновника, ему придется выплачивать максимальную сумму штрафа, а в некоторых случаях и вовсе попрощаться с сервисом.
• Компании положительно относятся к честным пользователям. По этой причине многие организации вовсе не выписывают штрафы в том случае, если клиент действовал согласно договору и букве закона.
• Таким образом, после аварии лучше не оставлять поврежденную машину, а соблюдать все правила.

За что «Делимобиль» может выставить штраф

Чтобы автомобили сохраняли приятный вид и ими могли пользоваться водители, «Делимобиль» установил систему штрафов. Штрафы призваны предотвратить нарушения внешнего вида транспорта.

Также «Делимобиль» выставляет штраф за:

1. Повреждение ТС Трекера – 150 тысяч рублей.
2. Грязь и мусор, оставленный в машине, курение в салоне – 2 тысячи рублей.
3. Неаккуратное вождение, дрифт и прочее – 100 тысяч рублей.
4. Потеря документации и топливной карты – 4 тысячи рублей.
5. За парковку в неположенном месте или на газоне – 100 тысяч рублей.
6. Управление автомобилем в нетрезвом виде – 50 тысяч рублей.
7. Парковка в запрещённом месте – 10 тысяч рублей.
8. Передача управления автомобилем третьему лицу – 50 тысяч рублей.
9. За задержку в представлении документов – 10 тысяч рублей.
10. За попытку обойти блокировочную систему и использовать автомобиль повторно, второе заключение соглашения после удаления назначается штраф в 40 тысяч рублей.

Также назначаются неустойки за задержку выплаты. Клиентом возмещаются убытки, совершённые им. На стадии договора обговаривается тот факт, что если водитель сразу предпринял меры по возмещению убытков, быстро устранил проблемы, участвовал в составлении протокола, то штраф не будет назначен.

Штрафы за нарушение ПДД оплачиваются с 50% скидкой, если арендатор уложился в 5 дней с момента выставления счёта.

Европротокол оформляется, если соблюдены условия:

1. В ДТП участвовали только два транспортных средства (ТС) и повреждены только они;
2. Никому не требуется медицинская помощь;
3. У обоих участников есть действующие страховые полисы ОСАГО. Полис должен содержать данные водителя, который был за рулем в момент аварии или не иметь «ограничений». Во втором случае транспортным средством может управлять любой человек, у которого есть водительские права;
4. Размер ущерба транспортному средству по визуальной оценке не превышает 100 000 рублей — это максимальная страховая выплата по Европротоколу;
5. В происшествии не участвует автомобиль бизнес-класса;
6. Участники ДТП договорились о виновности одной из сторон.

За подробной консультацией, по заполнению Европротокола, вы можете обратиться в страховую компанию, номер которой указан на полисе ОСАГО.

За что можно получить штраф?

В договоре аренды ТС от Делимобиль есть целый перечень того, что арендатору авто делать нельзя.

В этот перечень, входит, в том числе:

• управление авто при отсутствии действительного права на управление ТС;
• использование авто с явными повреждениями и недостатками без получения подтверждения арендодателя;
• оставление авто с открытыми окнами, багажником, капотом в ситуации потенциально возможного причинения авто повреждения;
• использование машины для участия в соревнованиях (в том числе неофициальных), пари, конкурсах или испытаниях любого вида;
• курить (в том числе электронные сигареты, кальян).

Самые частые причины штрафных санкций

Причин, по которым может оштрафовать каршеринговый сервис, множество. Все они прописаны в договоре. Приведем примеры некоторых из них:

1. Использование автомобиля в качестве такси или для обучения.

2. Передача управления третьим лицам.

3. Предвидение в состоянии алкогольного опьянения.

4. Перевозка крупногабаритных материалов.

5. Повреждение автомобиля.

6. Передвижение не по асфальтированным дорогам.

7. Несоблюдение правил дорожного движения.

8. Несоблюдение правил дорожного движения.

9. Загрязнение салона.

Это самые распространённые причины наложения штрафа.

Виды штрафов компании Делимобиль

При пользовании каршеринговым сервисом Делимобиль в Москве можно получить такие штрафы:

• Парковка в запрещённом месте облагается штрафом в размере 10 тысяч рублей.

• Курение или загрязнение салона автомобиля грозит штрафом в размере 2 тысяч рублей.

• За утрату документов арендатора оштрафуют на 4 тысячи рублей.

• Штраф в 50 тысяч предусмотрен за передачу управления третьим лицам.

• За неаккуратное вождение, которое повлекло за собой повреждение транспортного средства, предусмотрен штраф в 100 тысяч рублей.

• За поломку GPS-трекера установлен штраф в 150 тысяч рублей.

• Самые большие штрафные санкции начисляются за передачу управления транспортным средством лицу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Их размер составляет 200 тысяч рублей.

При ДТП на каршеринге, если был использован автомобиль бизнес-класса  при ущербе менее 100 тысяч рублей максимальный размер взыскания доходит до 75 тысяч рублей. Когда ущерб составляет более 100 тысяч рублей, то помимо 75 тысяч придётся заплатить 25% от суммы рассчитанных убытков сверх 100 тысяч рублей.

Если арендатор попал в аварию на ином транспортном средстве и ущерб составил менее 70 тысяч рублей, то ему придётся выплатить штраф в размере 50 тысяч рублей. При ущербе, оцененном на сумму выше 70 тысяч, помимо 50 тысяч необходимо оплатить 25% от стоимости рассчитанных убытков сверх 70 тысяч рублей.

Важно: За несвоевременную уплату штрафов начисляется пеня.

Как каршеринговая компания узнаёт о нарушениях

Здесь всё просто. Салон каждого автомобиля оснащён камерами. Чаще всего она устанавливается с левой стороны от водительского кресла либо на зеркале заднего обзора.

Также салоны автомобилей каршерингового сервиса Делимобиль оснащены датчиками дыма.

Благодаря этому сотрудники каршеринговой компании с лёгкостью узнают о любых нарушениях со стороны арендатора.

Как оплатить штраф

Все штрафы каршеринговая компания списывает с карты пользователя, привязанной к аккаунту.

Если это штраф ГИБДД и выписан на месте, то оплачивается он самостоятельно.

При фиксации нарушения камерой наблюдения штраф выписывается владельцу автомобиля, т.е. каршеринговой компании. Затем она уже списывает его с привязанной карты.

Важно: Штраф можно оплатить со скидкой, если правонарушение совершено впервые. Однако это правило не распространяется на грубые нарушения, а также когда предыдущий водитель уже нарушал на этой машине ПДД.

Что делать, если каршеринговая компания требует оплатить штраф

Как видно из всего вышеперечисленного, каршеринговые компании с целю защиты принадлежащего им имущества устанавливают довольно большие штрафные санкции. Однако пользователи таких сервисов не всегда согласны с установленными штрафами. На практике часто встречаются такие случаи, когда выписанные штрафы действительно необоснованные или вовсе не имеют никакого отношения к лицу. Выход в этой ситуации только один – попытаться оспорить штраф.

Для этого необходимо написать претензию в каршеринговую компанию, в которой следует описать причины своего несогласия и приложить необходимые доказательства. Если невиновность доказана, то компания снимет штраф.

Иногда происходит так, что отстаивать свою правоту приходится в судебном порядке. Тогда возникает типичная ситуация — каршеринг и суд.

Несмотря на то что сервис каршеринга появился сравнительно недавно, судебная практика довольно обширная. Встречается много судебных дел, связанных с отказом в выплате штрафа. Пример одного из них приведём ниже.

Таким образом, пользуясь услугами каршеринговых компаний, следует внимательно отнестись к правилам, установленным их договором. Но если вы все же попали в неприятную ситуацию, то не стоит опускать руки. Любой штраф, пеню или неустойку можно оспорить в судебном порядке, если её размер в значительной степени превышает нанесённый ущерб.

Что делать, если каршеринговая компания требует оплатить штраф

Как видно из всего вышеперечисленного, каршеринговые компании с целю защиты принадлежащего им имущества устанавливают довольно большие штрафные санкции. Однако пользователи таких сервисов не всегда согласны с установленными штрафами. На практике часто встречаются такие случаи, когда выписанные штрафы действительно необоснованные или вовсе не имеют никакого отношения к лицу.

Выход в этой ситуации только один – попытаться оспорить штраф.

Для этого необходимо написать претензию в каршеринговую компанию, в которой следует описать причины своего несогласия и приложить необходимые доказательства. Если невиновность доказана, то компания снимет штраф.

Иногда происходит так, что отстаивать свою правоту приходится в судебном порядке. Тогда возникает типичная ситуация — каршеринг и суд.

Таким образом, пользуясь услугами каршеринговых компаний, следует внимательно отнестись к правилам, установленным их договором. Но если вы все же попали в неприятную ситуацию, то не стоит опускать руки. Любой штраф, пеню или неустойку можно оспорить в судебном порядке, если её размер в значительной степени превышает нанесённый ущерб.

Полный список штрафов

Перечень штрафов выглядит следующим образом:

• Загрязнение салона и курение наказываются на 2 000 руб.;
• Если водитель утратил топливную карту либо другие документы, он выплачивает 4 000 руб.;
• За оклейку салона, порчу товарного знака и любое другое незначительное внешнее повреждение оплачивается 5 000 руб.;
• Документы, не предоставленные в срок, облагаются штрафом в 10 тыс. руб.;
• Парковка в запрещенном месте оценивается в 10 тыс. руб.;
• 40 тыс. руб. начисляется за попытку взлома блокирующей системы;
• 50 тыс. руб. — штраф от Делимобиля за передачу управления другому лицу;
• Вождение в нетрезвом виде также облагается штрафом в 50 тыс. рублей;
• 100 тыс. руб. клиент выплачивает, если припарковался на участке с зелеными насаждениями либо газоне (сотрудники Делимобиля могут забрать авто на штрафстоянку);
• За неаккуратное вождение (включая дрифт), способствующее повреждению транспортного средства, — также 100 тыс. руб.;
• 150 тыс. руб. — по причине поломки ТС-трекера;
• Наибольший размер начисляется тогда, когда клиент передает управление транспортным средством, будучи под алкоголем/наркотиками либо не имея водительских прав (штрафы Делимобиля при передаче управления в нетрезвом виде) — 200 тыс. рублей.

Взимается Пеня и за несвоевременную оплату. В некоторых случаях, если арендатор устраняет ошибки вовремя, участвуя в оформлении протокола, штраф может не начисляться.

Случай из практики

Ситуация каршеринг и суд возникают довольно часто. Попав в аварию на каршеринговой машине, виновник ДТП зачастую не соглашается с условиями договора и, как правило, стремится оспорить их в судебном порядке. В суд может подать как и сама компания, так и виновник аварии.

Что делать, если попали в ДТП

Есть определённый порядок действий при попадании в аварию:

• В первую очередь необходимо остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию и выставить специальный знак, свидетельствующий о ДТП.
• Далее следует вызвать сотрудников ГИБДД. В случае с каршерингом это обязательно. В договоре компании «Ситидрайв» не допускается составление европротокола. Необходимо получить документы, которые потребуются в каршеринговой компании. А именно:

1. Протокол о ДТП.
2. Постановление об административном правонарушении.

Важно: Необходимо внимательно отнестись к проверке правильности заполнения документов. В страховых компаниях нередко отказывают в выплатах из-за выявленных в них ошибок

И тогда вся ответственность ляжет на ваши плечи.

Произвести фотосъемку с места происшествия. Фотографии должны быть чёткими. Машина и повреждения снимаются крупным планом

Также важно заснять расположение автомобилей в момент аварии. Если есть дорожные знаки, то желательно, чтобы они попали в кадр.

Обязательным действием является сообщение оператору каршеринговой компании о произошедшем ДТП

В процессе разговора следует выяснить порядок действий.

После того как получены документы от сотрудников ГИБДД и произведена фотосъёмка, необходимо отправить всё в каршеринговую компанию. Оригиналы документов следует оставить в бардачке машины.

Запрещённые действия в случае ДТП на каршеринге

Есть действия, которые категорически запрещается совершать при ДТП на каршеринге. К ним относятся:

1. Неинформирование оператора об аварии.

2. Завершение аренды после ДТП без уведомления каршеринговой компании.

3. Нельзя скрываться с места аварии.

Если компания отыщет виновное лицо и установит факт повреждений, ему в полной мере придётся выплачивать весь материальный ущерб.

Большинство каршеринговых компаний положительным образом относятся к добросовестным клиентам, соблюдающим их правила. И зачастую не назначают штрафов. В связи с этим лучше не совершать подобных противоправных действий.

Последствия ДТП

ДТП на каршеринге – это всегда дополнительные расходы. Аренда автомобиля заканчивается в тот момент, когда сотрудники оформят все необходимые документы. А это, особенно в крупных городах, требует больших временных затрат. Так, в Москве, чтобы добраться до места происшествия, полицейским может потребоваться более семи часов. При этом договорами многих каршеринговых компаний не предусмотрен перевод с поминутного тарифа на почасовой. И компания «Ситидрайв» не исключение. Соответственно, за всё это время придётся заплатить. Однако приятный бонус в договоре этой компании имеется. Арендодатель имеет право начислить бонусные баллы за период от момента ДТП до оформления всей документации.

Более того, виновник аварии по договору с каршеринговой компанией «Ситидрайв» должен выплатить компенсацию в размере 50 тысяч рублей, если ущерб составил менее 70 тысяч. Если он превысил эту сумму, то к 50 тысячам добавляется ещё 25% от стоимости причинённого ущерба.

В случае если во время подсчёта затрат на ремонт сумма окажется больше, то арендатор должен доплатить недостающую сумму.

В договоре компании «Ситидрайв» есть ещё один любопытный пункт, согласно которому виновник аварии может попасть на выплату всех сумм в полном объёме. Так может случиться, если будут допущены ошибки при оформлении документов о ДТП или в случае не уведомления оператора о случившемся. Помимо этой суммы придётся ещё и оплатить штраф компании в размере 50 тысяч рублей.

Если потребовалась эвакуация при ДТП, то придётся оплатить все связанные с ней расходы и штраф в размере 1,5 тысяч рублей.

Как видно из всего вышеперечисленного, последствия ДТП на каршеринге довольно серьёзные. Прежде чем воспользоваться услугами подобных компаний, необходимо взвесить все «за» и «против». А самое главное – внимательно изучить договор. Если ДТП произошло на каршеринговом автомобиле, то лучше проконсультироваться со специалистом в этой области. Он внимательно изучит договор и высланные каршеринговой компанией документы. В случае имеющихся неточностей и разногласий поможет оспорить дело в судебном порядке.

Пользователи каршеринга жалуются, что сервис штрафует их за поломки, к которым они не причастны. По словам автомобилистов, с их счетов без предупреждения списывают крупные суммы – Коммерсантъ

Причем сами они уверяют, что в ДТП не попадали, бордюры и другие машины не задевали. Почему происходят подобные истории? И что об этом говорят в самом сервисе каршеринга? Разбирался Александр Рассохин.

Поездка на арендованной у «Делимобиля» машине у Марины Томбасовой заняла всего три минуты, за которые удалось проехать лишь один километр. Автомобиль грязный, дорогу через лобовое стекло не разглядеть, что происходит сзади, через боковые зеркала не видно. Поэтому москвичка припарковала машину, завершила аренду и ушла. А спустя несколько дней ей пришло уведомление о штрафе. Сервис списал с ее карты 17,2 тыс. руб., рассказала она “Ъ FM”:

По правилам большинства сервисов каршеринга, водитель перед арендой должен сообщить компании о неисправностях или повреждениях автомобиля, иначе возмещать ущерб придется ему. По всей видимости, и в этом случае треснутый бампер заметил следующий клиент. По версии Марины, машину могли повредить перед его приходом. Кто знает, что в это время происходило? Автомобиль могла задеть проезжающая мимо машина, либо ударить кто-то из прохожих. Тем более что такое случается.

“Ъ FM” нашел сразу несколько подобных историй. Например, москвич Илья Романов рассказал, что компания также сняла с его карты 17,2 тыс. руб.

Но почему виновным оказывается тот, кто завершил аренду? И как каршеринг должен себя вести в такой ситуации? Пресс-секретарь «Делимобиля» Алена Балакирева подтвердила “Ъ FM”, что, согласно правилам, такие ситуации тщательно проверяются. Но в случае с Мариной сотрудники этого не сделали: «Если мы не уверены в том, что, например, данное правонарушение и данные повреждения автомобиля относятся к конкретному клиенту, мы должны обзвонить пятерых последних арендаторов, спросить их о поездках. Кроме того, у нас же есть данные о треке, мы можем посмотреть, где машину оставляли, где и когда брали, куда она ездила. Мы можем с официальным запросом обратиться либо к ГИБДД, либо к городу и запросить данные с камер».

В «Делимобиле» ситуацию назвали некрасивой, свою вину признали и пообещали вернуть девушке деньги. Не исключено, что этому помогла огласка. Но человеческий фактор действует всегда. И если сотрудники допускают такие ошибки, как водителю доказать свою невиновность? Трудностей с этим быть не должно, настаивает партнер юридической компании FMG Group Петр Петров:

В компании «Делимобиль» рассказали, что вскоре сервис добавит новую функцию. Пользователи после поездки смогут сфотографировать машину и отправить снимки через приложение, тем самым подтверждая, что автомобиль цел. В результате количество спорных ситуаций сведется к нулю, надеются в компании.

В январе стало известно, что крупнейший каршеринг-сервис России «Яндекс.Драйв» собирается до конца года выйти на европейский рынок. Компания планирует в тестовом режиме запустить около тысячи электрокаров в нескольких городах Европы.

Кто платит в случае аварии?

Как вы думаете, кто платит, в случае аварии (ДТП) на каршеринге? Разумеется, вся ответственность лежит на водителе, если сомневаетесь, достаньте Договор и перечитайте (если не сделали этого при подписании).

Если произошла незначительная авария, в результате которой не пришлось вызывать ГИБДД, и не пострадали другие автомобили (или вы просто въехали в опору, поцарапав кузов), есть шанс, что для вас все закончится отлично. Если следующий водитель не заметит повреждений, вся ответственность в случае ДТП на машине каршеринга будет переложена на него.

Если же человек обнаружит царапины и отправит фотографии оператору, у вас будут ждать неприятности.

1. Полный ремонт повреждений;
2. Если авария серьезная, с участием полиции и составлением протокола, нужно будет возместить государственные штрафы;
3. Ущерб третьим лицам также возмещает виновник ДТП;
4. В случае аварии по вине водителя каршеринга, когда автомобиль нужно доставить на станцию ремонта, виновник также оплатит время простоя. «Упущенная выгода» оплачивается по тарифу парковки.
5. Во многих договорах предусмотрены дополнительные санкции за перевозку лиц в состоянии алкогольного опьянения. Если факт будет выявлен в процессе ДТП, в копилку ваших задолженностей добавится и эта.

Что будет если не забрать машину каршеринга с штраф стоянки

Штраф за эвакуацию — 10 000 рублей. Штраф за оставление машины в неположенном месте — 2 000 рублей + компенсация затрат владельца на транспортировку авто до разрешенной парковки. От санкций можно освободиться, самостоятельно вернув машину.

30.04.2023 Что будет если не оплатить штраф в Делимобиле

Каршеринг становится все более популярным видом аренды автомобилей. В России одним из лидеров на этом рынке является сервис «Делимобиль». Однако, как и в любом другом виде аренды, водителям необходимо соблюдать правила и оплачивать штрафы, если они возникнут.

Если не оплатить штраф в «Делимобиле», то за каждый день задержки начисляются пени. Если водитель не оплачивает штраф несколько месяцев, компания вынуждена обратиться в суд. В случае победы компании в судебном процессе, водитель будет обязан оплатить все расходы, связанные с судопроизводством.

Если не оплачивать штрафы в каршеринге, то будет ограничен доступ к сервису. Однако, если водитель считает, что штраф выставлен неправильно, можно попытаться доказать свою невиновность через службу поддержки компании. Несвоевременная оплата штрафов ГИБДД может привести к более серьезным последствиям.

Оплата штрафа в «Делимобиле» должна быть произведена не позднее 5 дней после получения счета и письма от компании с просьбой оплатить штраф. Скидка предусмотрена только для штрафов за нарушение ПДД, если это применимо в соответствии с законом. Скидки не распространяются на нарушения правил сервиса «Делимобиль».

Если водитель не оплачивает поездку в «Делимобиле», то он может быть заявлен виновником дорожно-транспортного происшествия. В соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, за невыполнение обязанностей в связи с ДТП грозит лишение прав на 1-1,5 года и административный арест на 15 суток.

Штрафы за нарушения правил каршеринга также предусмотрены законом. В зависимости от нарушения, водитель может быть оштрафован от 1000 до 3000 рублей или лишен прав на полгода.

Надо отметить, что ни одна каршеринг компания не покрывает штрафы, выписанные ГИБДД. Если водитель получил штраф за ГИБДД и не оплатил его вовремя, то последствия для него могут стать крайне неблагоприятными. Помимо штрафа, может быть предусмотрено лишение водительских прав.

Если компания «Делимобиль» выставила штраф, водитель может написать ответ на досудебную претензию, сослаться на законы и попросить компанию уменьшить размер штрафа.

В целом, нужно помнить, что при нарушении правил и неуплате штрафов в каршеринге, водители могут столкнуться с серьезными последствиями, как финансовыми, так и административными

Поэтому важно всегда соблюдать правила и оплачивать штрафы своевременно

За что штрафуют в Делимобиле?

Все штрафы операторов каршеринга можно разделить на три группы:

• штрафы за нарушение ПДД;
• штрафы за повреждение автомобилей;
• штрафы за прочие нарушения правил оператора.

С нарушениями ПДД все понятно. Самое популярное нарушение — это превышение разрешенной скорости, которое попало в объектив камеры-радара. Следующее по популярности — штрафы за неправильную парковку. В Москве камеры ловят также за нарушение дорожной разметки. Штрафы в этих и прочих случаях обычно приходят в Делимобиль, а оператор назначает свой штраф клиенту. Причем кроме размера штрафа операторы часто берут с клиента дополнительный процент за оплату штрафа.

Под повреждением автомобилей имеется в виду попадание в ДТП или причинение умышленного вреда автомобилям. Здесь тоже есть свои нюансы. Даже если у вас тариф «Сказка» с нулевой франшизой, то все равно есть вероятность, что какой-то штраф после ДТП придется уплатить. Ну а если в момент ДТП водитель был пьян… мало не покажется.

К прочим нарушениям можно отнести те действия, которые запрещаются в договоре и относятся к самому процессу аренды. Например, за курение или мусор в салоне, за парковку на закрытых площадках, за утерю документов и прочее.

Некоторые нарушения и штрафы описаны на сайте Делимобиля. Но далеко не все. Чтобы увидеть все, придется прочитать договор с оператором. А там, на минуточку, 54 страницы. Самое интересное там в приложении 3 на страницах 34-36. Мы процитируем эту часть договора ниже.

Действия водителя при ДТП на автомобиле каршеринга

От подобных случаев никто не застрахован, поэтому рассмотрим вопрос подробнее. Серьезность вины и наказания при аварии на машине, арендованной в службе каршеринга, зависит от условий договора и степени дефектов транспортного средства.

Если вы попали в ДТП на автомобиле каршеринга, действуйте по инструкции:

1. Включите аварийную сигнализацию.
2. При наличии знака аварийной остановки установите его на дорогу сзади автомобиля согласно ПДД. Обычно он хранится в багажнике.
3. Позвоните в отделение ГИБДД и вызовите сотрудников для оформления аварии.
4. Позвоните в службу поддержки каршеринговой компании, на автомобиле которого вы попали в ДТП. Не забывайте, что время звонка будет оцениваться по условиям договора.
5. Оператор сообщит вам, что нужно делать.
6. Поврежденный автомобиль припаркуйте в удобном месте.
7. Протокол происшествия и документы положите в вещевой ящик.
8. Закройте автомобиль, и завершите прокат в приложении.

После этого можно заниматься своими делами. Сервисы каршеринга будут решать все вопросы в течение длительного времени, а платить за повреждения можно несколько месяцев.

Первые санкции начнут действовать на следующий день. К вашему аккаунту привязана банковская карта, с которой будет списан штраф, указанный в соглашении. После этого будет создаваться отчет о повреждениях автомобиля в ДТП, который поступит на ваш адрес электронной почты.

Описанные действия относятся к небольшим повреждениям, когда машина остается в рабочем состоянии. В тяжелых случаях вызывают спасателей, эвакуатор и скорую помощь.

Подводные камни?

Большая часть штрафов вполне себе справедливая. Нельзя нарушать правила дорожного движения, намеренно наносить ущерб — с этим все понятно. Но некоторые виды штрафов могут быть неприятным сюрпризом даже для законопослушных и аккуратных водителей. Например, если неправильно оформить ДТП или не предоставить какой-то документ для возмещения ущерба как страхового случая, то с клиента могут спросить полный ущерб. Причем эти документы нужно предоставить в определенный срок, а именно в течение одного рабочего дня.  Со случаями ДТП и эвакуации автомобиля есть множество нюансов, которые стоит знать.

Из рассказов очевидцев также известно, что Делимобиль делает «наценку» на штрафы по ПДД в размере 10%. Что-то вроде сервисного сбора за обработку и оплату штрафа за клиента. То есть, если вы нарушили на 3000 рублей, то оператор выставит вам счет на 3300 рублей.

И еще один нюанс. Как известно, есть официальная возможность уплатить штраф с 50% скидкой, если сделать это в течение первых 20 дней. Но загвоздка в том, что клиент не может оплатить штраф за свое нарушение, это должен сделать собственник автомобиля, то есть оператор каршеринга. После чего он выставляет клиенту счет на полную сумму штрафа. У клиента просто не будет возможности оплатить штраф с законной скидкой. Но сама компания, вполне возможно, оплатит этот штраф именно наполовину меньше. А еще добавьте сюда пени в размере 0,5% за каждый день просрочки уплаты штрафа и… Вот откуда берутся мифы о заработках на штрафах.

В общем, будьте готовы к таким вещам. Полная картина по штрафам и пеням будет только после изучения договора. Поэтому в любом случае, качайте договор и знакомьтесь с ним полностью, сколько бы времени это ни заняло.

15 ноября 2018

ДЕЛИМОБИЛЬ

Делимобиль не берет ничего с водителей, которые не виноваты в ДТП, т.е. даже минимального штрафа вы не оплачиваете. Но если вы виновник, то с вас сдерут по полной. В этом плане им просто нет равных. Крайне не рекомендуем использовать «Делимобиль», если вы склонны в попаданию в дорожно-транспортные происшествия

5.12. В случае причинения ущерба (повреждения) арендованному ТС, в том числе в результате ДТП, произошедшего по вине Клиента, Клиент выплачивает Арендодателю штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей – при размере ущерба до 10000 (десять тысяч) рублей; 15000 (пятнадцать тысяч) рублей — при размере ущерба до 100000 (сто тысяч) рублей; при размере ущерба свыше 100000 (сто тысяч) рублей Клиент выплачивает Арендодателю штраф в размере 20% от размера причиненного ущерба.

5.15. При непредставлении или несвоевременном предоставлении документов, невыполнении требований, указанных в п. 2.25.9–2.25.13 Договора, Клиент обязан возместить Арендодателю ущерб, причиненный ТС в полном объеме, убытки Арендодателя и выплатить Арендодателю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.

Это всё значит, что вы заплатите сервису: 1) Стоимость ремонта (возмещение ущерба) 2) Упущенную выгоду 3) Штраф 20% от стоимости ремонта 4) Неустойки (5 % в день)

Тарифы «Все включено» и «Корпоративный. Все включено» предполагают ограничение ответственности клиента, согласно которому в случае ДТП по вине клиента, сумма взыскания составит не более 10 000 рублей при сумме ущерба свыше 10 000 рублей. При сумме ущерба ниже 10 000 рублей Вы платите только сумму ущерба. Никаких штрафов не предусмотрено.

Каршеринг Delimobil. Правила пользования

В отличие от других сервисов каршеринга (про Яндекс.Драйв и Belkacar можно прочитать здесь) Делимобиль доступен водителям с 18 лет сразу после получения прав категории “В”, т.е. никаких требований к стажу. Для регистрации в приложении нужен паспорт и водительское удостоверение.

Кстати, мобильное приложение Delimobil может перед арендой предлагать пройти пользователю тестирование, определяющие скорость реакции, внимательность и другие характеристики.

Перед поездкой нужно провести осмотр автомобиля, делать четкие фотографии, на которых видно внешнее и внутреннее состояние машины. Если вы замечаете повреждения и не уверены, что пользоваться машиной в таком состоянии хорошая идея, обязательно свяжитесь со службой поддержки для прояснения ситуации.

Что нельзя делать

Запрещается нарушать основные правила компаний, предоставляющих автомобили в каршеринг:

• Машина не является вашей собственностью, но соблюдение правил и аккуратное вождение должно иметь место.
• Запрещено оставлять автомобиль даже с небольшими повреждениями, не уведомив компанию каршеринга. Если машина будет оставлена с дефектами, то следующий клиент может оказаться под подозрением, что это было совершено при его поездке, хотя он не причем. Такое делать нельзя, это может случиться и с вами.
• Нельзя скрывать факт дорожного происшествия. Компания все равно узнает, что автомобиль получил повреждения.
• Не допускается наличие задолженности перед каршерингом.
• Нельзя оформлять Европротокол. Такой документ запрещен практически всеми сервисами каршеринга. Поэтому все дорожные аварии должны оформляться только с вызовом сотрудников ГИБДД.
• Запрещено договариваться на месте с другим водителем. Если у него даже не будет претензий, то сервис все равно потребует оплату ущерба.

Штрафы за происшествие

Штрафы всегда приходят на имя человека, который совершил ДТП, то есть на водителя машины

Неважно, принадлежит ли последняя каршеринговой фирме или является чьим-то личным транспортом. Виноват в ДТП с каршерингом тот, кто крутил баранку, а не тот, кто предоставил ее в аренду

Если авария произошла не по вашей вине – вам ничего не будет. Самое главное, набраться терпения и довести процедуру оформления до конца. В этом случае вам также нужно будет оповестить оператора о случившемся и оставить все документы в бардачке машины.

Ущерб будет возмещать виновная сторона, но и с вашей не должно быть никаких ошибок. Завершите сессию, припаркуйте авто, поставьте сервис в известность и спокойно уходите. Будьте на связи на случай, если вы кому-либо понадобитесь в связи со случившимся.

Что делать, если вам выставили счет за аварию?

Итак, что делать при аварии с машинами каршеринга, если вы действительно совершили ДТП (стали участником по чужой вине) вы теперь знаете. Но как быть, если каршеринг обвиняет вас в ДТП, которого не было, или оно произошло до/после вашей сессии?

Запомните, перед началом каждой аренды вы должны тщательно осмотреть автомобиль на наличие повреждений. Ищите даже мелкие царапины, дефекты в салоне. Сделайте фотографии и сохраните их на устройстве.
По завершении аренды снова сфотографируйте автомобиль, выставьте в настройках камеры отображение даты и времени.
Вам никогда не навяжут чужой штраф за аварию (ДТП) с каршерингом, если вы сумеете доказать, что сдали машину в отличном состоянии.
Если вам выставили счет за ДТП в каршеринге, но вы не совершали аварию, значит, вы плохо осмотрели машину и чужая ответственность перешла к вам. Можно попробовать доказать обратное, начать тяжбу, подать в суд, но вряд ли вы что-то докажете

Вот почему так важно тщательно фотографировать тачку перед и после поездки.

С другой стороны, сложно зафиксировать внутренние повреждения автомобиля или потенциальную неисправность, которая созрела по причине активной эксплуатации или банальной амортизации транспорта. Увы, но и здесь ничего поделать нельзя, этот факт является важнейшим минусом всей отрасли каршеринга.

Если все же по вашей вине случилось происшествие, рекомендуем заключить обоюдное согласие при ДТП — пусть выплаты с каршерингом будут согласованы.

Какие выводы можно сделать из этой истории

Многие пользуются каршерингом очень легкомысленно: дают машину друзьям, нарушают ПДД, распоряжаются автомобилем как хотят. Кажется, что все убытки включены в стоимость аренды, а если что — страховая заплатит. Но это не так.

По закону человек, который берет в прокат автомобиль, во время действия договора аренды обязан:

В договоре аренды авто могут быть прописаны и другие условия. Не относитесь к договору формально, внимательно прочитайте его, прежде чем подписать. Подчеркните непонятные условия и уточните их смысл у компании-прокатчика.

В договоре не бывает неважных пунктов, поэтому не подписывайте его, пока не поймете все условия. В противном случае за пару дней аренды можно заплатить половину стоимости автомобиля, как мужчина из этой истории.